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交互式语音响应管理平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 自动语音应答系统 | 告诉我您的问题,请问您需要哪方面的帮助,请告诉我您的账号信息 |
| 客户信息管理 | 姓名,联系方式,账号信息,历史订单,常用地址 |
| 订单查询与管理 | 订单号,订单状态,订单价格,发货地址,收货地址 |
| 产品信息管理 | 产品名称,价格,库存,促销信息,商品描述 |
| 客户支持 | 故障描述,解决方案,回访记录,客户反馈,客户评价 |
| 预约服务 | 服务名称,服务时间,服务地点,服务内容,服务费用 |
| 付款管理 | 付款方式,付款金额,付款账号,付款时间,付款状态 |
| 物流查询 | 物流单号,物流公司,物流状态,发货时间,收货时间 |
| 优惠券管理 | 优惠券码,有效期,折扣金额,使用限制,使用记录 |
| 投诉建议 | 投诉类型,投诉内容,投诉时间,投诉人,处理结果 |
| 订单结算 | 应付金额,折扣金额,实付金额,付款状态,订单备注 |
| 促销活动管理 | 促销类型,促销时间,促销产品,促销渠道,促销效果 |
| 退货管理 | 退款金额,退货原因,退货时间,退款账号,退款状态 |
| 支付状态查询 | 订单号,订单金额,支付方式,支付时间,支付状态 |
| 售后服务 | 故障类型,故障描述,售后处理,售后人员,售后时间 |
| 个性化推荐 | 基于用户购买历史和浏览行为推荐相关商品 |
| 活动推送 | 基于用户偏好和行为推送相关活动信息 |
| 用户评价 | 商品评价,服务评价,包装评价,物流评价,整体评价 |
| 数据统计和分析 | 订单量,销售额,用户留存率,订单满意度,物流配送效率 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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